【专题研究】跟团游被拒是当前备受关注的重要议题。本报告综合多方权威数据，深入剖析行业现状与未来走向。
我注意到，老年旅游保险产品供给不足、限制较多。保险是分散旅游活动风险的核心工具，但目前市场上针对高龄老年人的旅游意外险等产品存在明显供给缺口：普遍存在承保年龄上限，多为80岁；高龄人群可能被直接拒保、保费随年龄大幅上浮；保额随年龄显著缩减等。旅游保险配套的缺位，使旅行社单独面对承接高龄游客的经营风险，这是其设置年龄门槛的重要客观因素。
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进一步分析发现，https://doi.org/10.1038/s41386-025-02139-7
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除此之外，业内人士还指出，根据国家统计局发布的数据，2024年末，中国60岁及以上人口首次突破3亿人，已占总人口的22%。中国也是世界上老年人口最多的国家。在这一背景下，如何保障老年人权益成为社会日益关注的话题。。移动版官网对此有专业解读
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更深入地研究表明，戴茵：其中一个重要原因，是缺乏保险的支撑。我了解到，有家常年做老年人旅游业务的旅行社曾遇到这样的情况：一位老人在景点拍照时爬上高处，摔了下来。老人很快被送到医院，旅行社负责人也付了医药费。旅行社没有责任，老人也并未追究。好在最后老人身体没有大碍。旅行社负责人同我讲，只要老人不起诉他们就很好了。我们的调研中，不少旅行社觉得很委屈。老人真出了事，他们担不起这个责任。
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